引言 亚马逊再度重拳出击。
一直以来,亚马逊为了保护消费者合法权益,对制假售假者始终保持“零容忍”、严打击的高压态势,可仍有不少人抱着侥幸心理,企图“以假乱真”谋取不正当利益,最终自食恶果。
义乌一厂商制假被亚马逊举报
近日有外媒报道,亚马逊称其假冒犯罪部门 (CCU) 与 Salvatore Ferragamo合作,向浙江省义乌市的市场监督管理局举报了制假者。报道称该造假者生产的腰带上带有 Ferragamo的标志Gancini 。
报道称,在经义乌市场监督管理局和亚马逊的假冒犯罪部门进行调查后,有关部门突袭了制假厂商的仓库,并且没收了数百条假冒皮带和扣环配件。亚马逊称如果这些假冒商品未被及时查处,很有可能通过零售渠道销往世界各地。但相关具体内容亚马逊并未做出透露。
图片来源于BUSINESS WIRE
亚马逊和Ferragamo还表示,他们将继续协助执法部门继续调查造假者,防止这些假货产品在其平台进行销售,并采取措施从源头上制止此类非法销售。亚马逊假冒犯罪部门负责人Kebharu Smith认为,这些造假者的行为若不及时制止,极有可能通过亚马逊平台进行销售。
事实上,这已并非亚马逊第一次进行打假行动。自2020年亚马逊该部门成立以来已多次打击制假活动。今年2月份,亚马逊还与Ferragamo(Ferragamo为意大利著名女鞋品牌,主要生产服饰、箱包、配饰等)联合在美国华盛顿西区地方法院提起了两起诉讼。
诉讼指出,这些造假者未经授权使用Ferragamo的商标,侵害了消费者及品牌方的利益。据不完全统计,仅2021年与Ferragam有关的侵权产品超过2.2万件。此外,还有超13万个假冒产品被及时识别,被市场剔除。此外,还有多起与GoPro、HanesBrands等有关的案例。
据了解,亚马逊全球打假团队成立于2020年,旨在保护平台消费者、品牌方、卖家及零售行业。团队成员由前联邦检察官、前执法人员、经验丰富的调查人员和数据分析师组成。
该团队主要在全球范围内追踪制假商,同时协助相关执法部门的工作。2020年亚马逊已为多国提供了超过250名售假者的相关证据,并对64名售假者提起过民事诉讼。
在平台假货监管方面,亚马逊始终保持自信,曾称在2020年该平台关于假货的投诉率不到0.01% 。为此,亚马逊还投入了多方人力,实施内外联合,线上线下的综合策略。为防止其平台存在侵权和假冒产品,2020年亚马逊投资超7亿美元雇佣上万名员工,共同打击欺诈、假冒和滥用行为。
实际上,假货问题一直存在于各大零售渠道。随着电商平台的不断发展,这些不法分子将目标从线下转到了线上。一些主要的跨境平台成为了假货“重灾区”。
电商助长假货泛滥,亚马逊、沃尔玛成重灾区
虽然亚马逊、沃尔玛等平台对侵权行为明令禁止,一经发现,卖家将会面临链接下架或者账号被封的危险,但因为平台体量大,在监管方面也不能做到面面俱到。
据the counterfeit report的统计,亚马逊平台大约有50万个品牌面临被侵权的问题,涉及产品大约有130万件,因此被删除的产品listing也有超82.3万个。对此,该报告也举了几个例子。
比如欺诈性存储卡,这些假冒产品内存通常只有产品说明上的一小部分,当与用户的手机、相机等设备相连接时,可能会安装病毒、恶意软件等,用户可能会面临数据丢失。
亚马逊禁止单独锂离子电池的销售,但根据消费者的投诉,这种不合规的危险品在平台仍然存在,据统计销量已超过34万件,其中还有部分产品标有“Amazon Choice”标签。
沃尔玛平台这种现象同样存在,the counterfeit report指出,沃尔玛在平台的监管上面也存较大问题,在消费者保护方面被评为“F”。
据近期的统计发现,平台假货产品大约有12000件,在品牌指导下删除的listing超3000个。被投诉侵权的listing平均六次才能成功,侵权卖家50多个listing被删除之后,后续仍将继续列出数十种假冒产品。
针对电商平台的侵权行为,GBC等国外律所也经常会有发案,亚马逊、eBay、速卖通等主流电商平台都会有所涉及,被告卖家要么支付高额的和解费,要么就要面临账户被冻结。
为了加强对平台的监管,前段时间美国参议院通过了《消费者告知法案》,要求亚马逊等电商平台加强对其平台卖家的监管,比如验证卖家的各种信息等措施。
除了在电商平台发现的假货,很多假冒伪劣产品在海关便被查处没收,国内外海关报道的案例也层出不穷。
国内外海关查处大量侵权产品
据中国海关发布的数据,2021年全国海关查扣的进出口侵权产品批次达到7.9万次,涉及数量7180万件。
就在近日,东莞海关又查处一批侵权货物,品类也涉及多样。有一批产品申报为连接线,但开箱查验之后,发现其中包括蓝牙耳机、手机包装盒,充电头,经检查全是侵权产品。此外还有假冒的名牌车标以及汽车配件、文具套装和游戏卡牌侵权数量超60万件等产品。
美国海关和边境保护局的数据也表明,在假冒产品的查处过程中,手袋、服装、鞋类以及电子产品占比更高,这些产品通常会经过电子商务渠道和跳蚤市场进行销售,2021年查获的违规货物超过83000批次。
据CBP的说法,疫情推动了电子商务市场的繁荣,另一方面也促成了大量低价值、小包装进口到美国,在假冒产品的查获报告中,国际邮件和快递的占比超过90%。
国外注重知识产权的保护,线上线下都严厉打击侵权行为,侵权行为也是跨境卖家的问题高频区,但蹭品牌流量赚快钱也只是一时之利,专注原创产品,脚踏实地才是长远之计。
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