连亏四个季度！Wayfair活跃用户与订单量均下降

近日，美国家居电商平台Wayfair公布第二季度财报，数据显示，本季度Wayfair净收入为32.84亿美元，同比减少5.73亿美元，下降14.9%。毛利为8.96亿美元，占总净收入的27.3%。

报告指出，疫情流行引发的家装热潮已经消退，消费者的偏好发生了巨大的改变，本季度Wayfair陷入亏损，净亏损3.78亿美元，与去年同期盈利的1.31亿美元相比，转盈为亏。

分地区收入方面，Wayfair在美国当地净收入为28亿美元，同比减少3.02亿美元，下降9.7%。国际净收入为5亿美元，同比减少2.71亿美元，下降35.7%。

财报显示，截止2022年6月30日，Wayfair的活跃客户和订单量均出现下降，具体表现为，活跃客户为2360万，同比下降24.1%；订单量降至1000万，同比下降28.2%，其中回头客下了780万份订单，同比下降25.7%，回头客是主要收入来源。

作为美国最大的家居电商平台之一，Wayfair平台有23000多家供应商，可提供超过3300万种产品，消费者范围广泛，家庭年收入从25000美元到250000美元不等，也包括商业专业人士。

不过在疫情的影响下，Wayfair近一年的业绩并不是很理想。从Wayfair财报数据可以看到，包括本季度在内，Wayfair已经连续四个季度陷入亏损，并且亏损金额逐渐增大，2021年Q3净亏损7802千万美元；2021年Q4净亏损2.02亿美元；2022年Q1净亏损3.19亿美元；而本季度净亏损金额涨至3.78亿美元；四个季度累计亏损金额约9.8亿美元。

Wayfair的主要市场在北美，但在过去几年一直在发展欧洲业务，据Wayfair介绍，2021年欧洲整体家具电商市场高达740亿美元，这也是Wayfair继续欧洲业务扩张的主要源动力。

目前Wayfair已经在英国、德国、爱尔兰开设站点，据悉，下一站点将设在奥地利。Wayfair表明，Wayfair在英国的知名度已成长到77%，是消费者首选的家居网站之一；而爱尔兰站点是在今年6月份推出，为爱尔兰消费者提供来自4000多家供应商的照明设备、软装、厨具、储藏装置、户外装置和装饰品等超过100万种家电和家居用品。

据悉，自2014年IPO以来，Wayfair年均复合增长达到48%，逐渐成为美国、甚至全球最大的家居电商平台之一。2020年营收总额为141.45亿美元（约合人民币909亿），达到巅峰值，2021年营收总额开始出现下滑，到2022年，营收持续下跌。

面对长期的亏损状态，Wayfair表明，会从降低成本、提高执行效率、暂停一些扩张计划等方面来应对。

实际上，全球家具电商市场仍旧在呈上涨的趋势，据海关总署公布的数据显示，2021年中国家具及其零件累计出口额为4771.9亿元，同比增长18.2%。此外，MarketandResearch.biz发布的报告显示，未来五年全球家具电子商务市场的收入将以13.1%的年复合增长率增长，到2026年全球市场规模将达到1163.3亿美元。