随着Temu在国外站稳脚跟,平台上的商品质量也越来越被监管机构关注。
近段时间,英国商业贸易部(GOV)便宣布召回了Temu平台上的两款商品。一款是高压淋浴喷头,另一款则是电暖气。
一、高压淋雨喷头
先被召回的是高压淋浴头。
被召回时间为上月中旬,GOV将之称为“带停止按钮的高压淋浴头”。这款商品在Temu上的Listing标题为“1pc high pressure water saving shower head and 1 pc high pressure shower head”(1个高压节水淋浴喷头和1个高压淋浴喷头)。召回描述中还提到,产品为黑色可拆卸高压淋雨喷头附件。
据召回通知显示,这款商品存在严重烫伤风险,由于存在停止按钮,因此商品被认为与电动淋雨一起使用存在危险。当在按下“停止”按钮再松开后,淋浴头会排出一阵温度很高的热水,这可能会将用户烫伤。因此商品不符合英国2005年通用产品安全法的要求。
GOV表示,这款商品已经从用户手中召回并已经退出市场,并建议已经购买商品的消费者及时停止使用并联系Temu进行退款。不过,目前这款商品还没有在美国市场被召回。
二、电暖气
半个月后,另一款电暖气也被宣布召回。这款商品的名字为便携式电取暖器,颜色为黑白相间,并带有黄铜手柄。
据悉,被召回的原因是商品存在严重的触电风险。因为商品外部结构质量差,因此出风位置在正常的使用情况下也存在漏电情况。此外,商品附带的使用说明书也并没有包含应有的使用警告与标记。
并且,商品包装上带有的产品电压为220v,而不是英国标准电压,因此也不适合接入英国电路。综合上面所说的问题,这款商品违反了2016年英国电气设备(安全)法规。
目前商品已经从用户手中召回,Temu也联系了受影响的用户以进行补救。商品listing也已经从平台中删除。
根据召回通知显示,两款商品的原产地都是中国。在这里又要老生常谈,作为卖家选品一定要慎重,同时考虑到国内外各方面的差异,比如电暖气召回说明中的提到的电压等问题,以免给自己带来不必要的麻烦。
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