引言 亚马逊上的虚假评论问题由来已久,令买家和诚实经营的卖家苦不堪言,亚马逊为此也头疼不已,频出新招。那么,如何一眼识别出虚假评论呢?小编从外媒扒来了10个简单的方法,分享给各位同仁:
亚马逊上的虚假评论问题由来已久,令买家和诚实经营的卖家苦不堪言,亚马逊为此也头疼不已,频出新招。那么,如何一眼识别出虚假评论呢?小编从外媒扒来了10个简单的方法,分享给各位同仁:
1、在短时间内有很多评论
通常,产品评论的有机积累是一个相当长时间的过程,毕竟只有少数买家会真的去写评论。这就意味着一个产品至少需要数月的时间,才能建立起有效的review根基。
如果一个产品在很短的时间内出现了大量的评论(特别是积极的评论),那这绝对不是合法的评论。
2、包含相似照片
如果大多数评论包含相似的照片,那么它们很可能是假的,八成是该卖家reviewer们刷的。比如,一个“精油扩散器”的不同Review中的所有照片都在同一个桌子上,连背景都一样,就要警惕了!
3、找不到公司网站
如果一个产品背后连个公司网站都找不到,就要警惕了!因为这很可能意味着亚马逊是该卖家的唯一销售渠道,他的产品可能是从自家地下室发出的。如果真是这样,那么他产品下面成千上万的积极评价当然是令人怀疑的。
对于买家而言,产品背后一个信誉良好的公司,意味着如果产品出现问题,买家有追索权利,公司网站的重要性可想而知。
4、使用相似的措辞
每个评论者都说“这是一个很好的产品,我肯定会买更多”的几率是多少?“很小,对吧?正常的产品评论内容当然是五花八门,如果所有评论都表达了同一个意思,那很明显是因为公司要求刷单员们使用特定类型的语言措辞。
5、几乎全是5星好评
如果一个产品全是5星好评,要么是因为它的质量真的超级棒,要么就是这些Review是假的。买家在浏览产品时,一般会认为那些“好评”和“中评”相间出现的产品评论是值得信服的。毕竟,毫无瑕疵的完美产品是不存在的!
6、评论内容都很模糊
正常的评论内容应该是内容多样、深浅不一的,既有特定场景使用情况反馈,还有耐用性、使用方法等内容,甚至还应该有一些来自“死忠粉”买家们的深度的、技术性评论。如果大多数评论语言都含糊不清、味同嚼蜡,那很可能是虚假评论。
7、评论者反复使用相同的话术
点击某评论者的用户名,你就会看到该人在亚马逊上留下的所有评论。如果他们留下了众多评论都含有相同的或类似的评论语言,就说明此人很可能是“职业刷单者”,他会通过留评获得某种方式的补偿。
真实买家写评论时一般都是发自肺腑的感慨,而虚假评论者基本是靠“复制-粘贴”。
8、Review不是来自VP买家
如果客户直接从亚马逊购买产品,他的Review标题下会显示“Verified Purchase”(认证购买),表明他们不是从线下商店或其他网站购买的该产品。
如果一个Review不是来自VP买家,那么可信度就大打折扣,甚至是错误的。
9、非常短的5五星好评
如果一个五星Review只有一句话,几乎没有提供有价值的信息,那么也可能是假的。一个真正的五星评论应该包含产品值得购买的细节,无论是产品的耐久性还是多种用途,一句话怎么可能会说完?
10、使用奇怪的语言
如果一个产品在美国以13美元出售,评论者在Review中用了“13.00 USD”这样的字眼,就很可疑了。因为英语母语者永远不会这样说,该评论很可能是卖家花钱购买的!
旺季来了,按照惯例,亚马逊正在“秋后算账”,清退一波不良卖家;经过了一年,国外网购者们也已get到了不少诸如本文的“识别虚假评论的妙招”。小编在此奉劝各位亚马逊卖家不要拿账号开玩笑,不要聪明反被聪明误!
扫码关注二维码
2024-11-14 19:32
2024-11-14 11:22
2024-11-14 14:22
2024-11-15 11:36
2024-11-15 17:49
2024-11-14 10:53
扫码加入社群
扫一扫
关注亿恩公众号