引言 对于速卖通卖家来说始终有这样的烦恼让他们困惑不已,明明自己店铺每天的浏览量很高,但真正下单购买的人却很少,导致每个月的成交率非常低。这是什么原因呢?下面速卖通讲师罗美玲讲师为大家解读“如何提升店铺的转 ...
对于速卖通卖家来说始终有这样的烦恼困惑着自己,明明自己店铺每天的浏览量很高,但真正下单购买的人却很少,导致每个月的成交率非常低。这是什么原因呢?
下面速卖通讲师罗美玲为大家解读“如何提升店铺的转化率”
一、产品定位有规划
首先要意识到出售的产品是自主营销还是搭配活动营销,同时要注意上传产品时的价格,考虑将产品归类到哪一种款型,是引流款、主推款、利润款、活动款还是无活动时款,下面我们来了解一下这几款的定义。
1、引流款:低价,吸引流量,提升店铺整体转化率
2、主推款:定价相对高一点,有相对高一点的利润
3、利润款:主要是针对特殊款,例如只有自己工厂才能生产出来的产品,可以定价高,利润高。
4、活动款:主要为了参加平台活动及大促用的产品
5、特殊无活动时款(11.11):平台限制不可以打折时的产品。
提高转化率的几个步骤
把客户吸引过来把握以下几点
1、标题
标题是文章的眼睛,一个好的标题往往能够吸引更多的顾客,进而促进成交率的提升。
2、属性
标题和属性在填写时要紧密。例如以下的表格,建议大家将表格填写完整。同时一定要意识到你写的标题、更多关键词栏、自定义属性栏等使用的词语是否围绕主关键词。
这里涉及到关键词搜索的几个途径:(推荐大家可以利用直通车或者google Adwords 进行搜索)
关键词搜索应该注意以下几点:
1、避免使用不相关的关键词
2、避免生僻冷门的关键词
3、了解外国顾客的用词习惯
3、产品展示图
目前速卖通市场中,产品同质化现象严重,导致的恶性竞争也是越来越多,想要在市场中有一席之地,就应该在产品展示图上有所创新。
可以按照以下几点来做产品展示图:
1、组图的话不要和相同的产品一样,利用直通飞车,做有创意的图片展。
2、将产品进行搭配销售,做一个套装,然后价格上争取和同类产品也相差不多,让顾客明显感到买这个套装更实惠一点。
3、图片选择要专业简洁,同时突出产品的特征。
4、图片配合文字,做更贴心的详情页面。
5、在保证信息客观性、真实性的情况下,还需要尽可能的以不同的方式让买家眼前一亮。
6、在做组图的时候要注意外国顾客的宗教习俗与日常习惯。
以下是不同国家的购买习惯
4、产品特性
要有针对性的做自己的描述页面:
5、关联产品
关联营销模板应该放在哪个位置好呢?
关联产品的位置和相应的产品有关。
一、转化率高的产品:关联产品可以放在第二屏或第三屏。
二、转化率低的产品:关联产品可以放在第一屏。
关联什么样的产品能吸引更多的客户?
一、关联性的产品
二、热销型产品关联
三、同类型产品营销
四、捆绑式产品营销
五、打包形式产品营销
6、产品细节图中还可以添加以下几点
三、主动出击
抓住主要活动,在活动开始前的20小时主动推广广告,将活动的名称打在页面主要位置,提前设置自己的产品折扣点,同时注意优惠券的发放。
对于已经下单但是没有付款的客户,我们应当主动出击,联系买家付款,卖家也应该想一下买家为什么下单却没有付款。罗老师根据自身经验总结了一下几点。
客户为什么下单没有付款
1、价格上不太满意
2、对产品的某些方面抱有疑问,但是不能及时的联系上卖家
3、下完订单后发现运输方面有问题
4、在付款方面由于平台对接的问题,买家无法支付。
5、找到同样的产品,发现其他买家的更适合。
四、站内推广
(编辑:亿恩 陈朝阳)
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