引言 继5月份跨境圈内账号被封风波之后,行业大地震再次来袭!
又一亚马逊大卖泽宝在Prime Day前夕出事了,商品链接多变狗,华尔街日报直接报道泽宝刷单,更有卖家爆料大卖账号被封或是亚马逊在封杀中国出海品牌。据外媒最新消息,亚马逊已经确认移除了泽宝的品牌,并且之前移除了A***y 和 M**w。
截至发稿前,小编在亚马逊上搜索泽宝店铺,发现其大量产品链接仍未恢复!
亚马逊大卖泽宝账号挂了,大量商品链接变狗
昨日下午,泽宝账号出事,旗下拥有高知名度的三个大品牌出事的消息一直在跨境圈内刷屏,不仅仅是朋友圈,就连各种跨境群内,泽宝出事的消息都随处可见,让人直呼不想看到都难!
小编在亚马逊上搜索泽宝时,发现三大品牌的产品链接已经基本全变狗,旗下RA****er品牌的大量商品链接已无法找到,页面显示“we couldn’t find that page”。这让行业内卖家直呼比王某人的瓜还大,泽宝究竟是犯了什么错,会让亚马逊在Prime Day前夕做出这样的举措!
今日凌晨,外媒的最新报道已经佐证了泽宝账号被封的事实,亚马逊向The Verge证实已经将泽宝的品牌移除,并且在之前移除了A***y 和 M**w。
虽然亚马逊并没有说明为何采取行动,但是从5月20日,亚马逊发布致全体卖家的公开信已经初见端倪,公开信中明确要求卖家不能滥用评论,还暂停了部分卖家的销售权限以作警示,泽宝颇有点风口上作浪的意味。
华尔街直接点名:泽宝刷单
凡事有因必有果。就华尔街给出的直接案例,泽宝旗下的一个快速充电产品拥有五颗星,其评分更是超过9800,吸引了该消费者的注意,由于对亚马逊的信赖,直接购买了该产品。
在一天后收到该产品,发现在其产品的包装里面,有一个小的橙色插页,在插页上面有一张35 美元的礼品卡,这大约是产品价格的一半。就像图片内容显示的一样“恭喜你成为我们的幸运客户,你将获得35美金的亚马逊礼品卡。”
而在卡片的背面,详细地写着礼品卡的兑换说明:通过电子邮件可以联系到我们,并发送您的订单ID(屏幕截图)以及有关您对产品评论的相关截图。虽然这些话语很是委婉,但无疑已经违反了亚马逊的市场规则。
泽宝方表示,只是想要看看人们对该产品的喜欢程度,并没有强迫顾客留下五星评论来领取礼品卡。但是,亚马逊发言人表示,该插入的内容已经违反了该公司的政策,即禁止卖家为评论提供经济奖励。
卖家:泽宝被封或是亚马逊在封杀中国出海品牌
深圳知名亚马逊大卖表示,泽宝被封或与一个美国议员的推波助澜有关,因为该议员在推动亚马逊封杀中国出海品牌。从近期的频发封号事件来看,亚马逊打击的对象全部是中国的头部卖家,从来没有美国的头部卖家。
有卖家表示,这是每个品牌都会犯的错误,亚马逊直接把泽宝的品牌整个都封掉,这对中国卖家的打击无疑是致命的,也多有点杀鸡给猴看的意味。但是,亚马逊一年广告收入的几百亿美金从哪里来,亚马逊此举只是在加速大家逃离的速度。
据悉,卖家在亚马逊上推广产品时,投入的广告费用就像一个无底洞,那是相当恐怖。更有卖家表示,推广产品没推上之前,会有一场赌博行为,但这种行为十有八九是会失败的,主要原因就是平台不太友好。
值得注意的是,营销成本过高是造成卖家做出违规动作的主要原因,只要平台没有改变评价的规则和权重,单靠封账号和品牌,也只能达到震慑的效果。
被封三大品牌营收占泽宝亚马逊总营收31%
相关数据显示,泽宝2020年的营收已经达到47.74亿元,其中归属上市公司股东净利润高达2.47亿元。根据卖家的说法,被封的三大品牌营收占据泽宝亚马逊上总营收的31%。亚马逊此举无疑给泽宝一击重拳,要知道距离Prime day仅剩五天的时间了,让泽宝拿什么来冲刺业绩呢?
有卖家表示,大概是能预计到,只要品牌被封一天,其损失就能达到多少。针对大卖账号频频被封,业内大佬也是给出了自己的建议。
第一点是,卖家要重视利润,在平台注重广告的情况下,谁都内卷不死谁,更不要上平台的套。
第二点是,做好随时抽离亚马逊的准备,寻找其他渠道或者平台,如果想要在亚马逊上继续经营,要分散风险,隐藏自己,争取利润。
第三点是,今年不要去扩张,至少是不要在亚马逊上扩张,保留实力,持续寻找出路。
此外,卖家也不要想再通过融资来扩大规模,因为这只会给亚马逊查你多账号的一个合法的通道,即使融资也不要声张,隐藏下来就好。
亚马逊要求社交媒体公司帮助其根除虚假评论
在周三的一篇外媒博客文章中,亚马逊表示,刷评卖家正在转向外部平台来征求虚假评论,这使得该公司在其网站上杜绝此类活动变得更具挑战性。目前,亚马逊正在呼吁社交媒体公司帮助遏制虚假评论在其网站上的传播。
在文章中,亚马逊还指责社交媒体公司在其平台上标记虚假评论活动时反应太慢,同时指出响应时间应有所改善,以尽快删除虚假评论。
此前,亚马逊承认了存在虚假评论的问题以及去年有2亿条评论被屏蔽,但是其回避了对虚假评论的责任。多年来有无数媒体报道称,亚马逊上充斥着山寨产品和虚假评论,让亚马逊看起来是站稳了脚跟,但事实并不然。
众所周知,亚马逊评论作为质量指标备受质疑,多份报告发现,亚马逊买家有组织地向卖家发送无意义的五星级评论,以换取免费产品或现金。此类事件屡禁不止,亚马逊的机制也不免让人质疑。
而昨日,亚马逊也发表打造值得信任的顾客评论体验,表示将会继续增强其检测工具,简化合作伙伴关系的流程,并“努力”让诈骗者承担责任,由此看来亚马逊的下一波严打也将会接踵而至了,卖家们可要小心了,不可再游走在违规的边缘了。
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