Temu将收仓储费？卖家：割了一刀又一刀

消费者逃不掉的“低价真香定律”让Temu在上线的八个月里狂飙。但一直以来Temu的口碑都是两极分化。有卖家感叹“Temu给了一条活路”，有卖家苦笑着调侃“我有大爱，为Temu铺路”……

Temu将收取仓储费？卖家利润进一步承压

近日，有卖家在社交平台称Temu的新协议暗示了要收取仓储费。对此，亿恩网采访了多名Temu卖家，他们纷纷表示仓储费政策或将出台。

此前，Temu在其《一站式仓储综合服务协议》征集意见稿中，曾有一条规定：若卖家产品在Temu仓库超时存放，Temu将在超时期间收取500/日的逾期费，如果超时达到7天及以上，Temu有权自行处理该商品。处理逾期产品所得归Temu所有，但期间产生的费用由卖家承担。

对这一条款，近日Temu表示已对该条款内容进行了更正删除。目前，Temu确定的收费包含：1、卖家VMI备货到仓的成本（和平台分摊）；2、退供给卖家的物流成本（寄付仍享受协议价）。

虽然逾期费未有收取，但仓储费政策或将出台，Temu出示的一份《付费通代收业务服务协议》表明了该费用的存在，Temu卖家的利润空间将进一步被挤压。

此条款一出，Temu卖家直呼“现在白嫖都不带掩饰了。”

“不要脸到极致！”卖家老李在接受亿恩网采访时忍不住气愤道，“一直以来，Temu的吃相都是非常难看的！做Temu八个月，从笑到哭。”

老李是Temu的第一批卖家。

去年9月上线之后，有卖家认为Temu终究是“雷声大雨点小”，也有卖家认为或是一条新出路，“那时候跨境形势不好，做的亚马逊每个月仅仅是平本，Temu正好出现了”，老李对亿恩网说道。

据老李所说，因为亚马逊卖不动，而且平台库容不断更新限制，再加上各种费用和政策对卖家越来越不友好，“对亚马逊有点死心了，做了那么多年，越来越觉得卷不过平台和不断涌现的竞争对手”。

正当老李打算换战场和换平台时，Temu出现了，“毕竟是国内推出去的新平台，对卖家还是会友好一点吧。而且做亚马逊美国站5年，感觉还是熟悉这块市场。”

就这样，老李入驻了Temu。

“刚开始一切还不错，单量慢慢增长能看到盼头，虽然利润低了点，但每单能挣个5、6块。到了2月Temu投放了超级碗广告后，我店铺最高一天能出1300单，一个月能卖25000+单。不过利润低了，一单只能挣2块钱。”

其实就算利润降了两倍，老李也没有太难受，因为他清楚，做Temu就是走薄利多销的路子。然而好景不长，Temu把新平台的优惠收走了，露出了“本来面目”。

此后各种退货费、罚款、强制降价等轮番上演。而近两个月来，老李的产品被买手疯狂压价，“平台给的建议申报价格根本没法做，只有我成本价的一半甚至更低，最后只能放弃上架。”

由于年初的疯狂爆单，老李还招了好几个新员工，“员工越找越多，单子越掉越多，头疼”。

在此次采访的多位卖家中，也有卖家对Temu观感良好，“我们欧洲站有好几次的单日销售量能破2000，很给力。”

当然，大部分还是跟老李一样越做越不得劲，“有时候晚上打开后台会突然发现有几个出单还不错的产品在没有任何通知的情况下被降价了，就算没有勾选24小时未同意默认降价这个选项，很多产品还是被打了8折。”

“想要注销店铺，拿回保证金，买手居然说没有出台相关的注销退保证金流程政策。”

不仅如此，卖干花的卖家小刘从云南订了几十万的货后，突然被通知干花质检发生变化，“带种子的干花不收，看起来是活的干花也不收。”

Temu还被控诉“把卖家当小白鼠试款，爆了自己去联系工厂”。玩具卖家小何称，“Temu联系了我的供应工厂，还把我的店铺数据给他们看，问是不是源头工厂，平台想直接跟他合作。”

槽点太多，Temu卖家直呼“心累”

Temu“骚操作”一个接一个，受访卖家连连向亿恩网吐苦水。根据总结，目前Temu卖家集中吐槽的为以下几点：

1．买手“砍半式”疯狂压价

“天天喊我们备大货，一备过去就压价，申报价格要求低于批发价，平台所有费用狂涨，供货价却一压再压。”

亿恩网发现，不少卖家新品申报价格直接被砍了一倍多，卖家申报106元，平台“建议”46；卖家申报20元，平台“建议”2元。近期还推出了一个“高供货价整顿计划”。

“Temu砍价是闭着眼操作的，大海里捞冤种。”

2．核价过了，上架销售通知降价

“先让我寄样品，核价通过通知我备货，然后以价格无优势的理由让我降价，囤货在手没办法，只能硬着头皮亏钱，Temu的套路总刷新认知。”

3．质检环节疯狂退货，运费让卖家欲哭无泪

“发过去仓库几百件货，但说是质检不合格，退货是一件一件退，还发顺丰。”

4．退货环节漏洞百出

“丢件、少货、质检不合格，一整批货也不见退回，要不就是拖几个月，有些季节性产品导致直接滞销。”

还有卖家称，退回来的产品被折磨得没法二次销售。

5．协议随意更改

“协议变化太过频繁，条款说改就改，说加就加，丝毫没有考虑卖家意见，流氓行径不过如此。还有的类目说不卖就不卖了，几十万的货都不知道怎么处理。”

6．资金被压、结算有误

“囤货资金要压一个月甚至更久，结算资金经常会少，还要我们时时核对，万一没发现就巨亏。”

7．罚款严重、回款慢

“质量问题5倍罚款，只要客户退货就给退，无论什么原因都五倍罚款。JIT超时也5倍罚款。甚至很多时候还罚得莫名其妙，去年10月的货今年3月才罚款。”

“罚钱罚得爽，但回款就跟怀胎十月一样漫长，账单还极其简单，财务根本没法核算。”

8．不降价就不给流量

“无论产品卖得好不好都让你降价，如果不降就不给流量。本来爆着单，备了很多货，突然就没什么人买了。”

9．严重爆仓，入库蹲点抢名额

“3月爆了一次仓，5月又爆了。天天到了凌晨都要蹲抢入仓名额，现在两三天没有发货，断货的断货，入仓慢的慢。”

10．评分低于4.2强制下架

“好多因平台物流问题而非产品质量导致的退货，也计入评分标准中。只要评分低于4.2就强制下架，没有申诉流程。”

11．工作人员”失联“成常态

“出现问题连个反馈渠道都没有，乱扣的钱也完全要不回来。找买手、小二、客服，没有任何一个工作人员搭理人。”

……

种种不满充斥在卖家圈中，Temu试图在海外撕开下沉市场的口子，但这一伟大梦想似乎是建立在卖家们的“牺牲”上的。

（文中受访卖家老李、小刘、小何均为化名）