引言 在这瞬息万变的信息时代,数字营销遍地开花,进入生活的方方面面,不知不觉中影响着人们的消费。据预测,到2021年,推广人员将把总营销预算的75%花在数字营销上。
在这瞬息万变的信息时代,数字营销遍地开花,进入生活的方方面面,不知不觉中影响着人们的消费。据预测,到2021年,推广人员将把总营销预算的75%花在数字营销上。
基于此,小编整理了一些来自各大网站的数字营销统计数据,和大家一起分享。
一、邮件营销魔力不减
邮件营销是最成功的在线推广平台之一,以下统计数据会告诉你,邮件营销对你的产品推广有多么重要。
Gmail的用户有10亿多,到2020年有望增长到30亿。
2014年,全世界的有效邮件账户约有41亿,到2019年年底有望增长到56亿。
《纽约时报》有30多种邮件通讯,打开率约为70%。
最受欢迎的发邮件日子是星期二、星期三和星期四,但如果星期一和星期五发邮件可能打开率更高。
下午6点到11点或者说下班后,邮件的打开率最高,约24%。
主题行个性化的邮件打开率比一般的高26%。
专业人员平均每天收发121封邮件。
2%的邮件在主题行用表情符号。
80%的调查对象表示,邮件礼仪在与陌生人的互动中发挥着重要作用。
45岁以上的人(约70%)比年轻人更容易接受幽默的主题行。
80%的受访者表示,语法错误是邮件最大的禁忌之一,70%的受访者反感以下行为:说脏话、字体不规则、主题行大写、没有主题行、标点符号过多。
二、移动营销大放异彩
移动设备的使用每天都在增长,最常见的非手机莫属,几乎人手一部,优化移动营销刻不容缓。
每月的唯一搜索次数超过1000亿,其中一半以上来自移动设备。
80%的互联网用户都有智能手机。
截至2013年年底,41%的邮件营销是在移动设备上打开的。
31%的营销人员表示,至少有一半的邮件是在移动设备上打开的。
47%的B2C品牌都在充分优化他们的文本,以便于在移动设备上阅读。
刷社交媒体的用户,将近80%的时间是在移动设备上刷的。
50%以上的智能手机用户早上一醒来就拿手机。
2014年,优化移动设备的企业增长了22%。
71%的卖家表示,移动营销是他们的业务核心。
三、社交媒体“粉墨登场”
社交媒体正在改变营销文化的面貌,有了它,收集有用的用户数据、建立夺人眼球的名牌、在各种社交平台上卖东西都变得更加容易。
Facebook有16.6亿(按月计算)以上的智能手机用户。
32%的青少年认为Instagram是最重要的社交网络,81%的千禧一代每天至少检查一次Twitter。
22%的世界人口使用Facebook,北美最多,非洲最少。
在美国,18-34岁和18-49岁的人在手机上使用最多的有线电视网络是YouTube。
59%有社交媒体账户的美国人表示,社会客户服务让解决问题和回答问题变得容易。
28%有社交媒体账户的美国人更喜欢在社交媒体上买卖东西,而不喜欢去实体店。
四、展示广告钱途惨淡
说到数字营销,不能忘了一种“古老”的在线广告形式——展示广告。尽管展示广告是吸引流量的最快方式之一,但不一定为用户所喜。
54%的调查对象表示,他们不相信条幅广告。
58%的用户说,他们不点击广告是因为与己无关,57%的人关心安全和隐私问题。
33%的互联网用户不能忍受展示广告。
展示广告的平均点击率是0.06%。
世界上有1.98亿互联网用户使用广告屏蔽软件。
98%的广告商在展示广告上浪费钱。
原生广告是一种比条幅广告更加多产的投资,多达53%。
包括多元媒体在内的原生广告能将转化率提高60%。
五、内容营销或成王道
作为解决数字营销难题的一种有效方式,内容营销的发展势不可挡。毫无疑问,熟悉这方面的趋势、模式和顶级统计数据,对推广人员来说好处多多。
博客帖子变得越来越长,平均长度约达1050字。
用户阅读一篇博客帖子的平均时间为37秒。
33%的营销人员平均一个月发布2到5条博客帖子。
70%的B2B营销人员计划在2017年创作更多的内容。
75%的营销人员计划明年使用互动内容,其中24%计划保持不变,1%计划减少此种内容的使用。
大约60%的营销人员重复使用内容2到5次。
69%的企业表示其视频预算正在提高。
去年对信息图的需求增长了800%。
81%的营销人员计划增加文字内容。
28%的营销人员希望学习更多有关播客的东西。
四、客户满意度决定成败
客户满意与否是卖家成功的关键,忽略客户满意度,只谈营销数据,是本末倒置。
在连续的第二年,客户满意度是营销成功的第一指标。
如果企业不能通过社交媒体回应客户,客户流失能高达15%。
现代化的营销人员开始重视客户互动,仅次于品牌意识。
73%的客户表示,友好的客户服务代表能让他们爱上一个品牌。
到2020年,客户体验将超过价格和产品,成为成败的关键。
65%的营销人员表示,越重视客户之旅,他们的发展就越好。
87%的客户表示,商家应该更加努力提供始终如一的客户体验。
70%的营销人员认为,关注客户之旅带来了收入的增长。
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