天猫国际2018年商家续签规则升级

6月5日，天猫国际官网发布公示，将对2018年商家续签规则进行升级，此次升级新增了自主退款完结时长，店铺DSR，平均成交转化率排名等指标，同时对在线商品数和店铺成交金额的要求做了调整，新规则将于6月12日正式生效。

服务指标

截止2017年9月30日，开店时间大于或等于90天，近90天自主退款完结时长排名末尾10%，且店铺DSR均值小于4.6的商家，天猫国际有权决定不予续签《天猫国际商户服务协议》。

销售指标：

截止2017年9月30日，开店时间大于或等于90天，在线销售商品数小于10个的商家。天猫国际有权决定不予续签。在去年的续签标准中，在线销售商品数应大于零，否则有权决定不予续签。

截止2017年9月30日，开店时间大于或等于180天且小于730天，近180天的店铺月均销售额不足人民币5万元，且平均成交转化率排名末尾10%的商家。天猫国际有权决定不予续签。在去年的续签标准中，销售超过180天的店铺月均销售额人民币标准为一万元。

截止2017年9月30日，开店时间大于或等于730天，近180天的店铺月均销售额不足人民币5万元，天猫国际有权决定不予续签。

值得注意的是，商家须在2017年12月19日下午18时之前完成续签申请及相关资质及证明文件的提交，并在2017年12月26日下午18时之前完成年费的缴纳及保证金的锁定。若商家资质不符合要求，或未及时缴纳年费及保证金，或存在其他不满足续签要求的情形的，天猫国际将在2017年12月31日监管店铺并终止合作。

从以上续签规则及与往年规则对比我们可以看出，天猫国际对卖家入驻标准有所提高，不仅将月均销售额1万元提高到了5万元，并将自主退款时长，店铺DSR等服务指标列入考核范畴，有利于提高天猫国际商品竞争力及商家服务，同时也能进一步优化消费者购物体验。