单量直线下降，跨境卖家告别旺季

圣诞节即将到来，海外消费者的节日线上采买结束，持续了约两个月的假日销售旺季也终于走到了尽头。

昨天开始，卖家们清晰地感受到单量的大幅下跌，一方面是有节日属性的产品过了季，另一方面是人们开始准备圣诞节假期，减少购物。但目前，多位卖家表示仍有较多库存未及时清掉，需尽快进行弃置，再晚些时候或面临弃置费翻倍。

订单持续腰斩，旺季走了

本周开始，越来越多的卖家反馈，订单出现了明显下滑，这种情况在今天达到了一个小高峰，“单量下跌”成了卖家们近两天聊天的关键词：

——美国人这是开始圣诞假期了，美亚的订单更惨了
——今天销量开始腰斩了
——今天的单量是直线下降呀
——完全砍没了
——脚踝斩路过

卖家们总结，从今天开始，2022年旺季差不多就结束了。不只是亚马逊等第三方平台，独立站卖家的销售也可见地减少了。“今天订单少的以为网站down了，有下单的还是美国客户，其他国家都没有。”

在欧美，圣诞假期或预热已经开始，人们不会再留出太多时间购物，而从圣诞节到1月初，都是一个销量相对较低的阶段。本周初，就有卖家表示，Ins上浓浓的圣诞气息，很多类目销量要凉了，比如珠宝饰品类单量逐渐下滑，另一些类目还能大爆一周，如鞋服、礼品等低价消费品类目还在热卖，但自己的类目已经无缘。

此前一位卖家分析，进入20号销量会开始跌，21、22号依稀还能看见点旺季的影子，但是销量肯定大不如前了，预计是前两天的30%-50%左右，而进入23号就能正式跟今年旺季说拜拜了。

有公司发布的圣诞节放假通知显示，英国圣诞节放假安排为2022.12.24-2023.1.2，欧美国家都会留出充足的圣诞假期休息时间。卖家也可以趁此机会梳理一年的运营情况，包括在旺季过后盘点盈亏、调整广告策略等

一位小卖家说道，她计算了一番，这个旺季收获颇丰，“整个销售量是去年的三倍，11月销量最好；12月缺货导致销量一般，不过整体还是比去年好很多。”另一位卖家也表示，今年12月销量和销售额是去年的两倍。

对于2023年，该卖家希望销量能够继续翻倍。小卖家销售体量较小，实现翻倍也相对容易，对于体量稍大的卖家而言，能有约1/3的增长已是可观。随着疫情政策放开，部分卖家将明年的销售额和利润增长目标定在30%-50%。

旺季过后销量大幅下滑，剩余库存成了卖家们最头疼的问题。“你的库存清完了吗？”也成了最扎心的问题。

大批卖家开始清库存，有人清货清出Best Seller

根据反馈，大多卖家仍有库存待清理。有卖家称还有20%的库存，也有同行情况略好一些，剩余5%的库存。

就大多卖家情况而言，今年旺季结束后所剩的库容量并没有很大，余量似乎比去年要好一些。

不过也有卖家的情况似乎并不乐观，其剩余库存是去年的4倍。根据该卖家反馈，冗余库存大多数来自于新品，虽然每款只备100-200个，但是SKU太多。这部分冗余库存即便熬到夏天旺季，也注定是卖不动的。目前在考虑是让亚马逊回收，还是低价+站内广告清货。

一位业内人士看来，今年很多亚马逊卖家的整体销售情况并不太理想，大家都在保守备货，或者是少批量多次发货，整体的运营思路偏保守，并不会像之前一样进行大规模的报复性备货，所以大多数人库容情况并不会太糟糕。

卖家Ace介绍，虽然不敢大量备货，但旺季结束，今年的库存还是有一点剩余，但对比去年的库存量今年情况已经算好了。

无论库存余量多少，如今旺季已过，大多还有库存的卖家都已经把清货提上了日程。

针对剩余库存，也有不少卖家直接选择了弃置。一位卖家表示，库存卖不动，已经开始弃置了。另一卖家也称，报站外效果都不好，旺季过后，库存准备弃置了。

有老卖家已经把卖不动的库存创建了移除订单弃置，其提醒同行弃置费明年1月17日开始就翻倍了，大家再晚弃置就来不及了。

实则，早在前几天就有卖家开始清理库容，有同行清货清出了一个Best Seller，这多少让人有点羡慕！

一位老卖家介绍，今年大的库存基本都售卖完毕，但仍有余有少量库容，大约有一万多的库容在地板价在清仓，能清多少算多少，清不完圣诞节过后就弃置了，不打算留着明年圣诞季，毫无意义！另一同行的情况也大抵如此，其从20日前后就着手把超过365天的库存全部进行批量清理。

清理库容之外，旺季结束后卖家们的另一大事就是核算利润。有业内老卖家提醒大家，先别着急核算利润，今年欧美经济不好，一些欧美消费者肯定会利用亚马逊的专属退货服务，用完产品直接退货，而且今年的退货比例一定比往年要高很多。

根据全美零售联合会的数据，去年美国消费者的退货量增长了6%，价值超7610亿美元，占美国零售总额的16.6%。

Appriss Retail的数据显示，大约91%的卖家退货率增速都快于收入增速。线上购买商品的退货率是实体店退货率的3到4倍。网购产品的平均退货成本是订单价值的21%。

而且今年，很多零售商也优化了退货服务，沃尔玛新推出了门店退货以及上门取件服务，并将其退货政策延长至2023年1月31日；塔吉特的消费者也可以选择直接去门店退货。

另一方面，一些物流运营商也开始向其他公司提供服务。UPS计划向零售商提供物流服务解决方案，旨在改善送货和退货流程。Gap Inc.也推出了GPS平台服务，提供履约和退货物流服务。

作为跨境卖家，旺季过后，你准备清货和迎接退货了吗？